Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados — quem decide como eles são usados — é a LS Engenharia (razão social LS ENGENHARIA E CONSTRUCOES LTDA, CNPJ 33.973.574/0001-03), responsável pelo site GO360 4D.

Canal de atendimento ao titular, para qualquer assunto sobre os seus dados: [email protected].

2. Quais dados coletamos

No formulário “Agendar uma demonstração”:

• Obrigatórios: nome, empresa, e-mail e WhatsApp.
• Opcionais: cargo, fase da obra e mensagem.
• Registro do envio: idioma e página do site de onde veio o contato, data e hora, e o seu aceite desta política.

Na verificação anti-spam (Cloudflare Turnstile) e na hospedagem do site são tratados dados técnicos da conexão e do navegador, como o endereço IP e o tipo de navegador, só para separar pessoas de robôs e proteger o site.

Se você falar com a gente pelo WhatsApp, no (31) 97141-2299, ou por e-mail, recebemos o que você enviar por lá.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) — por favor, não os escreva na mensagem.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e agendar a demonstração.
• Entender a sua obra e preparar uma proposta, quando você pedir.
• Proteger o formulário contra spam, robôs e abuso.

Não usamos os seus dados para publicidade, não vendemos e não montamos perfis. Se um dia quisermos mandar novidades, pediremos uma autorização separada.

4. Base legal (LGPD, art. 7º)

• Consentimento (art. 7º, I): o aceite que você marca no formulário antes de enviar.
• Procedimentos preliminares de um contrato, a seu pedido (art. 7º, V): quando você pede uma demonstração ou uma proposta.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança do site e prevenção de spam e fraude, sempre no mínimo necessário.

Você pode retirar o consentimento quando quiser (veja “Seus direitos”). Isso não invalida o que foi feito antes do pedido.

5. Com quem compartilhamos

Usamos poucos fornecedores (operadores), que tratam os dados só para prestar o serviço para nós:

• Cloudflare, Inc. (EUA) — hospedagem do site, função que recebe o formulário e verificação anti-spam Turnstile.
• Resend (EUA) — envio do e-mail com o conteúdo do formulário para a nossa caixa de entrada.
• Google LLC (Google Workspace, EUA) — a nossa caixa de e-mail corporativo, onde a mensagem fica guardada.
• WhatsApp (Meta) — só se você escolher falar por lá; nesse caso vale também a política do WhatsApp.

Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.

6. Transferência internacional (LGPD, art. 33)

A Cloudflare, o Resend e o Google (Google Workspace, onde fica a nossa caixa de e-mail) processam os dados nos Estados Unidos. Por isso, enviar o formulário é uma transferência internacional de dados.

Essa transferência se apoia no seu consentimento específico e em destaque, dado na caixa de aceite do formulário (art. 33, VIII), e nos termos de proteção de dados que esses provedores oferecem aos clientes. Usamos esses serviços só para o que está descrito aqui.

7. Por quanto tempo guardamos

Não temos banco de dados próprio: o contato chega como e-mail, e a nossa caixa de entrada (Google Workspace) é o registro.

Guardamos a mensagem enquanto a conversa sobre a sua obra estiver ativa e por até 2 anos depois do último contato. Se a conversa virar contrato, os dados passam a seguir o contrato e os prazos exigidos por lei. Depois disso, apagamos.

Se você pedir a exclusão, apagamos antes — salvo quando a lei nos obrigar a guardar.

A Cloudflare e o Resend mantêm registros técnicos de acesso e de envio por períodos curtos, conforme as políticas de cada um.

8. Cookies e medição de visitas

• O site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade — por isso não há banner de cookies.
• Guardamos no seu próprio navegador só a sua escolha de idioma (armazenamento local, que não é cookie e não identifica você).
• Se medirmos visitas, usamos o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies e mostra só números agregados, sem identificar você.
• A verificação Turnstile só roda no formulário e não é usada para publicidade.

9. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a LGPD;
• pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• saber que pode não dar o consentimento e o que acontece nesse caso: sem o aceite o formulário não é enviado, mas você pode falar com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail;
• retirar o consentimento.

Como pedir: escreva para [email protected] com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir uma confirmação simples de que você é o titular, para proteger os seus dados.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd (abre em nova aba).

10. Segurança

O site só funciona com conexão segura (HTTPS), o formulário tem verificação anti-spam e o acesso à caixa de e-mail é restrito à nossa equipe. Nenhum sistema é 100% seguro: se houver um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como determina a LGPD.

11. Crianças e adolescentes

O site é voltado a profissionais e empresas da construção. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos.

12. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta página com a data de vigência atualizada.

Versão 1 — vigente desde 18 de outubro de 2026.